在人才测评中人们总是希望能从尽量多的方面对被测者进行评价,但人的信息加工能力是有限的,如果评分维度过多,就会增加评分者的信息加工负担,造成评分误差。(推荐阅读:人才测评的两种测量误差)
有研究表明,如果评价中心的维度过多,评分者对某个维度的评分就会受到其他维度的影响,从而产生晕轮效应。这样,一些维度尽管表面上名称不同,但在实际评分时却被当作同一个维度进行评价,这样,就违背了设计者希望区分多个维度的初衷。
国外有研究表明,使用3个维度时,对行为分类和评分的准确度最高:而使用6个维度时,行为观察准确度最高。国内研究者也曾作过相似的研究,他们的研究表明,评分维度为3个和6个 时,评分者的评分一致性都很高,而评分维度为9个时,评分者的评 分一致性会有很大的下降。因此,从加强评分一致性与改善评分效果的角度出发,笔者建议在评价中心的一个人才测评情境中,评分维度以 6个左右为宜。