传统的职业培训往往只重视知识与技能的增长,而当前越来越多的自我效能 研究启发我们对培训效果的考察还应当包括对自我效能感增长情况的考察,应将职业自我效能的提高作为培训的一项日标,并采用促进自我效能感增长的训练技术,帮助员工更好地对任务进行诊断、建立能力的发展观。 自我效能感理论认为有效的训练技术应当是由榜样解释、示范行为的步骤,受训者以渐进的方式重复榜样行为,榜样仔细地调整受训者的行为并提供反馈的过程。具体的训练步骤是:
①:通过技能丰富的榜样示范,对已被证明很有用的关键性技术进行演示,对于内隐的思维性内容由榜样以出声的方式说明;
②:要求接受训练的员工在支持性的监督之下进行同样技能的活动,不断尝试,不断成长,通过这种方式促进胜任感与自我效能感的逐渐增长;
③:在真实的组织情境中要求员工在有指导的形式下来操作这种技能,直到熟练掌握为止,由此在保证技能获得的同时促进自我效能感的增长。这一过程既重视了反馈又重视了模仿学习,还重视了社会劝说的作用。