我们在与他人交往的过程中,有哪些社交谈话的技巧呢?有以下两个注意点。
(一):注意倾听。有一位作家说:“很少有人能经得起别人专心听讲所给予的暗示性赞美”。所以倾听非常重要,倾听不是被动的接收,而是有反馈的引导和鼓励,通过语言和表情告诉对方你 能理解对方的描述和感受,可以使对方受到鼓舞。把对方表达的含义用你自己的语言复述一下,常常是有效的鼓励技巧之一。记住,鼓励他人谈论他们自己、他们的感受、他们的成就,是取得友谊的有力品质。如果你希望改善自己的人际关系,就从倾听开始吧。
(二):自我表露。真正可以深人下去的交谈必然是双向的,因 而自我表露是另一项应该掌握的技能,即自信地祖露关于自己的信息—怎样想、有什么感受、对他人的自发信息如何反应等。 自我表露需要把握好时机,否则就可能滔滔不绝、只顾自己,这是一大忌。一般而言,谈自己的一种合适时机是有人邀请你谈谈自己的时候。
这时,如果你能适度地展开自己会引起大家的兴趣和 好感。另一种合适时机是当他人谈的情况和感受与你自己比较一致时,即“我也……”的技巧,人们总是喜欢那些经历和看法与自己一致的人,因为赞成自己的人实际上是在肯定我们的价值和 自信。所以,“我也一样”,“我也喜欢这个”,“我有过和你同样的 经历”之类的表白往往能激发对方积极的反应,使谈话气氛活跃起来。