测评结果的反馈必须谨慎,要注意遵循以下几个原则才能最大程度地达到测评和反馈的效果。
1:及时性原则 测评结果无论是反馈给个人或是组织都应该及时。由于测评有一定的时效性,这样 做是为了可以及时应用测评的结果。
2:准确性的原则 要运用最明确的语言、文字传达最准确的信息,准确地告知反馈的对象其测评的结论是什么。尽可能避免运用含义不明确的语言、词句,以防歧义。
3:建设性原则 测评的结论虽然是明确的,但不可武断地对个人的优劣作出决定性判断,要附以建设性意见,发挥行为优势,扬长避短,改善行为。
4:保密性原则 测评的结果只应反馈给相关的个人和组织,切忌测评结果的公开化。
5:尊重性原则 在反馈测评结果时,要保持对接受测评的人格尊重,如果不能保证这一点,测评的结果伤害了个人的自尊心,就违背了提高工作绩效的最终目的。