人才测评和其他科学测量活动一样都具有客观性。但是人才素质测评是一种特殊复杂的社会认知活动,其主体包括测评者和被测者,他 们都是现实生活中的人,这就决定了人才测评不同于其他形式的测 量活动,归纳起来,它主要有以下几方面的特点。
I、人才测评是心理测量而不是物理测量
这一特点是就人才测评的内容指向而言的。一般来讲,人才测 评主要是对个体心理现象的测量,包括能力、性格、气质、兴趣、价值 观等。身高、体重有时也列入测量范畴,但不是主要方而。人才测评 主要是心理测量,这是由心理素质在个体发展与事业成功过程中的 关键性作用所决定的。前而己经提到美国心理学家特尔曼曾对800 名男性成人进行测评,发现其中成就最大的20%与成就最小的20% 两组人之间,最明显的差异是他们在心理素质上的差异。成就最大 组,主要在进取心、意志力和坚持性方而,明显高于成就最小组。这 说明,人才测评的重点是心理测量。物理测量是对看得见、摸得着、 说得清的有形实体的测量,其测量结果是以物理的度量单位计算的。 相反,心理测量测查的对象具有内在性、隐蔽性和无形性等特点。相 对于物理测量,心理测量就复杂困难得多。
2、人才测评是抽样测量而不是具体测量
人才测评的这一特点是从统计学意义上而言的。人才素质测评的对 象是人才的素质及工作绩效,但素质及其绩效不是在某一孤立的时 空内抽象存在着的,而是表现或弥漫于个体活动的全部时空中。从 理论上讲,人才测评实施时,涉猎的范围越广,收集的相关信息越充 分、越全面,测评结果就越有效、越具体客观。
但在实际操作中,上述理想状态不可能存在也不可能做到。任何一项测评的主持者,在有 限时间内不可能掌握被测评者素质的全部表征信息,只能木着“部 分能够反映总体”的原理,对人才素质测评要素进行抽样,保证样本具有足够 的代表性,从样本的测量结果来推断全部待测评内容的特征。那种企图对测评内容一应俱全,全而进行人才测评的想法在实践中是行不通 的,而且也没有必要。所以人才测评是抽样测量。
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