使用360度评估问卷的优点是便于集中实施同时能够提供直接的数据化的分析资料，但360度评估是不是仅仅依靠问卷就足够了呢?在进行360度问卷测试时，曾遇到过这样的情况一一有些人在完成问卷填写后，给现场主持人提建议 “我想跟您说明一下，有一个题目我打了3分，我非常希望领导能在这方面有所改进，但是我认为分数并不能体现所有问题，如果您有时间，我可以跟您聊聊具体的例子“我们领导在关心和培养下属方面，真是做得特别坛员工特别感动，但在问卷中没办法详细体现我想详细阐述一下，这对个的影响真的很大” 。

　　这些情况真实地反映出单纯依靠问卷进行360度评估的局性，即标准化的问卷很难将多种多样的行为表现和具体事件全面细致、深刻地展现出来。 弥补标准化问卷的缺陈进一步提高360度评估效果的方法有很多，常见的有两种:在问卷中设计开放式问题和进行360度评估访谈。

　　1.问卷中设计开放式问题。在问卷中设计开放式问题是弥补标准化问卷局限性的一种比较经济的做法:所设计的开放式问题一般有以下两类关于被评估者的以及关于问卷设计方面旅。关于被评估者。关于被评估者的开放式问题列举如下相对而言，您认为他最有优势的三个方面分别是什么相对而言，您认为他最需提升的三个方面分别是什么他在某些方面给您印象最深刻的是什么代表组织最关心的素质，如合作、创新、责任、绩效、诚信等)? 您最想补充对他哪些方面的评价，他最值得您学习的地方是什么？关于问卷设置，关于问卷设计方面的开放式问题列举如下。问卷中哪些内容可以删除哪些内容需要增加? 问卷中哪些行为指标不太容易观翻，问卷中哪些措辞还需要修改，问卷作答的时间长度是否需要调节。虽然在问卷中设计开放式问题是一种比较经济的做法但要注 意开放式问题的数量不能太多否则会加大统计的难度，让最后的结论整合变得很困难;同时开放式问题过多也会拉长作答时间，降低大家填写问卷的兴趣:实践证明，在问卷中设计2、3个开放式问题比较合适。

　　2.设计360度评估访谈。360度评估访谈与行为事件访谈或是一般目的访谈有着很大的区别:首先，360度评估访谈是一种评估式的访谈，需要访谈对象评论某个人的岗位胜任情况或工作行为表现并给出相应的事实进行佐证，具有更高的敏感性:其次，360度评估访谈往往是以360 度问卷作为基础的，因此，访谈内容有较强的针对性和目的压鉴于这些特点，需要采用以下的步骤对访谈过程进行精心设计以达到理想的效果。