从上面一个案例中，张炜的上级王总委托专业咨询师对张炜进行了360度评估结果的反馈:在与张炜的第一次沟通中，咨询师发现，虽然张炜想要改变现状的意识较强，但在向其反馈评佑 报告中关于他“缺乏部门间合作意识”这一结论时，他的抵触情绪很强烈，认为问题主要出在对方身上而不是自己身上。

　　他的这种认识直接影响到了下属:根据咨询师的了解，他的很多下属在与该部门合作时也出现了问题，而张炜对此毫不在意:为此，咨询师帮助张炜分析了几次部门间纠纷的原因和不良影响并建议他用一段时间冷静观察自己的这种行为给下属带来的影响。在下一次沟通时， 张炜主动谈到了这个问题，他承认这样的观察就像一面镜子，反射出了他自己从没意识到的问题。形式因需要而定。

　　反馈不是简单地将360度评估信息念给被评估者听:为了达到最佳效果，需要精心选择反馈方式:常用的反馈方式主要有三种: 一对一面谈、分组讨论、自我反馈:具体采用什么样的方式取决于被评估者的级别、反馈活动的性质、反馈活动的成本(人手、时间、区域)、企业的重视程度等因素。

　　一对一面谈:保密性好是一对一面谈方式的最大优氛反馈过程中参与的人越少，被评估者的“安全感”越强:企业通常倾向于 从外部聘请专业人士来反馈评估结果从企业外部聘请的咨询顾问 可以让被评估者坦诚地说出自己的不足并就所遇到的问题展开讨论，这是被评估者在面对企业内部人员时很难做到。

　　以一对一面谈方式进行360度评估结果反馈时，可以围绕被评估者个人的需要和兴趣进往为了面谈过程的顺利推进，反馈实施者可以首先从被评估者最近四到六个月的工作表现谈起验证其最近的表现是否影响了人们对其的评倦然后，再就被评估者所处的工作环境、个性和管理决策的风格展开详细的探该具体操作时，反馈实施者还必须清楚地知道，在什么时间应该让被评估者直接面对负面评价在什么时间应该转换话题。在一对一反馈面谈时，从被评估者的一些肢体语言中能发现其心理状况。