360度评估概述。绩效评价是绩效管理过程中非常重要的环节。绩效评价是针对组织中每位员工所承担的工作，通过应用各种科学的方法，对员工的工作行为、工作结果及其对组织的贡献或价值进行考查和评价，并将评价结果反馈给员工的过程。

　　360度评估是一项系统工程，涉及组织战略目标体系及其目标责任体系、评价指标体系设计、评价标准及评价方法等内容，其目的是做到人尽其才，使员工的能力得到淋漓尽致的发挥。

　　为了更好理解绩效评价这个概念，首先要明确绩效评价的目的及重点。组织制定了战略目标之后，为了更好地实现战略目标，需要把目标层层分解到组织内部各个部门及各个组 织成员身上，要保证组织内部每个人都有任务。

　　360度评估就是对组织成员完成工作目标的跟踪、记录、评价。 为了提高绩效评价的有效性，组织必须构建有效的绩效评价系统。有效的绩效评价系统首先必须获得全体组织成员的支持。

　　因为，如果没有全体人员的支持，绩效评价就不能完全成功。例如。如果管理者认为绩效评价系统只是浪费时间、没有真正价值，他们可能就不会根据要求填写评价表;如果员工认为绩效评价系统无效，工作士气和动机就会受到影响。