360度评估前了解行政主管的职业素质要求
来源:朗识测评|作者:婷婷|发表日期:2014-08-06
在我们进行360度评估前,首先我们需要了解行政主管的职业素质要求:
1.在地位上,行政主管是双重身份。就部门内部而言,行政主管是最高领导和首长;就领导集体而言,他则是一个服务者。
2.从行政主管的工作关系来看,他充当着中介者和协调者的角色,在同一层次的职能部门中,行政主管有特殊的地位,他旱许接上级领导与各职能部门间的中介者;各职能部门之间、人员之间在出现矛盾和冲突时,需要行政主管出面予以调解,及时的协调关系,保障企业正常运转。简单地归纳行政主管的工作要求,可分为:及时、准确、落实和保密四个部分。
(1)及时是指办事时间要短,工作不拖延,讲求效率;
(2)准确指掌握情况要准,处理事务要准确无误;
(3)落实指行政工作琐碎事情较多,必须协调安排好,确保工作的及时完成;
(4)保密是指行政部门日常接触的重要资料信息和机密文件比较多,不能忽视了保密工作。
3.在360度评估实际工作中,行政主管的工作原则:
(1)认真求实的原则。要求行政主管在工作中,协助决策办理事务时,坚持真理,认真落实。这就要求领导有敏锐的洞察力和客观的分析能力,避免凭经验办事。
(2)公私分明的原则。树立正确的工作态度和坚定的信念,不做有损集体的事。
(3)高效的原则。要求行政主管在保证质量的前提下,及时准确地完成工作计划。
(4)严守纪律的原则。行政管理工作是严格按照企业或部门的各项制度和纪律进行事务管理的,这些有关的制度是行政主管进行管理的依据,保守机密是其中的一项重要纪律。
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