360度反馈面谈时，需要以理服人。有些经理在面谈的时候，往往忽视了这一点，他们总是强迫对方来接受自己的意见。

　　结果， 却适得其反，对方虽然在口头上同意了他的看法，但内心却是很不满意的。因此，也根本不会把他的意见放奋心上，在以后的工作中，还是犯同样的错误. 为了避免这一点，就要做到“以理服人“，对方心悦诚服地接受你的意见．这样，他才会重视你所指出的问题，并且采取各种措施来改正错误。

　　被人们称为“经营之神”的日本实业家松下幸之助，就是用这种方式，在员工中建立起了自己崇高的威信。 他这么说过:任何人都难免犯错误，即便是一些职务很高的人也不例外。对于我落了公司干部的过错，我决不会视而不见，对他褚门采取姑息宽容的态度。

　　相反，我要提出书面批评，提醒他改正错误。“ “但是，我批评时决不弓勒口于人，我的宗旨是以理服人。例如，有一次，我把一个犯错误的干部叫来，对他说:’我对你的做法提出书面批评。

　　当然，如果你对我的批评毫不在乎，那么，他们的谈话就到此为止；如果你对我的批评不满，认为这样太过分，受不了，我可以作罢；如果你声自服口服，真心实意地认为我的批评确有道理。

　　那么，尽管这种做法会使你付出一定的代价，但它对你还是有好处的，你通过深刻的反省，会逐渐成为一名出类拔萃的干部，请你考虑一下.‘听了我的话，那个干部说:’我都明白了!‘于是我又问:’是真的明白了吗?是从心底里接受批评吗?’他答到: ’的确这样想.’接下来我又说:”这太好了，我会十分高兴地向你提出批评。“