360度评估往往被使用在高层领导的自我考察与发展，企业内部的员工组织学习与评测，以及员工绩效评估，以便进一步确定培养计划和筛选优秀人才，但纵览国内的企业360评估使用效果，实际效果参差不齐现象极为普遍，使用360评估能达到的实际效果普遍不符和期望效果，这就要求我们需要一套行之有效的方法来实施360评估，从而达到实际效果和资源投入的均衡。 　　

　　360°评估反馈，即“全方位考核法”，指的是通过上级，同事，下属以及客户等的综合评价，从而达到全方位评估员工自身的一种评估机制。 　　

　　一般情况下，藉由360度评估系统，我们即可以进行360度评估反馈测评，对个人的能力发展，绩效评估和培训效果进行测评，从而能够针对性地做出相应的规划与执行措施。

　　以下提供一套行之有效的360度评估反馈使用流程：

　　（一）确定评估指标以及明确的指标。采用360度评估反馈，必须让员工有较为清晰和理解的认识，而且需要有一个具体的目标，这个目标可以为绩效管理计划，但是不能仅仅用来满足于习惯性发生冲突的人力资源管理需求，同时，在360度评估测评的基础上，企业需要对员工进行进一步的绩效考察，而非只是单纯地由360评估反馈得到结论，综合性的评估有利于提高评估的可信度。