360评估,为你的绩效考核策马扬鞭(一)
来源:朗识测评|作者:冬冬|发表日期:2014-07-29
在360度评估受到相对广泛青睐的现在,很多HR都会建议公司引进360评估的绩效考核方式,我们承认这是一种大热的潮流趋势,但如何使用这种考核方式,使之尽其才服务于公司的绩效管理是一个让人头痛的问题,笔者认为采用360度反馈考核要做好以下准备工作以及遵循以下的使用步骤:
一、 准备工作:
1. 形成具有合作,良性竞争和创新的企业精神、文化。
2. 评估前做好相应的培训工作,保证所有人员对于评估标准有一个统一的概念以及明白评估结果的重要性。
3. 要让员工产生对自己的评价负责的心态,以保证评估反馈结果的公平公正。
二、 使用步骤:
1. 明确评估目标,制定详细,不模棱两可的计划使用360度评估的目的无非就是了解员工/个人在工作方法或者处事方式等的不足,进而改进工作,提高绩效,形成人际关系融洽的工作氛围,进而提高彼此的工作积极性,因为实验表明,人在较为安全、融洽的工作环境下工作效率会有很大程度的提高。
2. 联系正规的评估机构(例如朗识,北森等) 想要保证360度反馈绩效考核的有效可靠,一份适合企业自身的评估表绝对是关键,当然选择目标群体也很重要。目标群体可以考虑与被评者工作联系或日常往来较为频繁和密切的人员,诸如直接领导、同事、下属以及客户等,也可以考虑加入个人述职部分。比较正规,成熟的评估机构都有自己的适配数据库,能够从被评者的具体工作行为反馈分析出被评者的工作能力和素质程度,因而选择适合的企业自身发展情况的评估机构相当重要,因为这也直接影响到分析结果的正确性。