餐饮类单位360度评估案例分析(三)
来源:朗识测评|作者:冬冬|发表日期:2014-09-02

  四、考核内容

 

  1、评估内容涉及的方面包括工作态度,工作技能以及工作业绩等方面,总分100分。

 

  2、工作业绩考核内容主要是在单个考核周期内被评者的工作效率和成果。

 

  3、工作技能主要考核的被评者在单个工作周期内的工作成效反映的职业技能和技能应用能力。

 

  五、考核方式

 

  1、将考核方式细分为个人评估、直接上级评估以及跨级上级评估,所占权重可依次为15%,40%以及45%。

 

  2、最终评估分数可依据公式算出: 最终评估分数=个人评估分数x 15% + 直接上级评估分数x 40% + 跨级上级评估分数x 45% 。

 

  六、考核流程

 

  1、在每个月的结尾日前两天发放《员工绩效考核表》。

 

  2、员工个人根据发放的表格进行自我打分,月尾前上交评估表。

 

  3、直接上级根据员工个人评估表格以及日常工作表现进行360度考核打分,后转交员工的跨级上级进行360度评估考核。

 

  4、跨级上级对员工的考核表进行打分,在月末前转交给人资部门人员。

 

  5、直接上级对下属进行单独面谈,同时将面谈情况反馈到评估表格,并将最终的评估表格上交总经理。

 

  6、总经理审核通过后召开员工会议,宣示最终的360度评估考核情况,并给予奖惩判处。

 

  七、绩效考核实施


  1、被评者以及管理人员培训。通过培训,是被评者明白自身在评估过程中需要以怎样的心态完成哪些工作,也让管理人员和被评者摆明具体的360评估流程,集思广益,有利于在评估前及早返现问题所在。

 

  2、确定最终评估分数的等级划分A级为优秀,即评估分数在85以上B级为良好,即评估分数在75以上C级为及格,即评估分数在60以上D级为不及格,即评估分数在60分以下。
 

本文地址:http://www.lstest.com/jobtips/2393.html