3、管理人员以及未真正入职员工不参与360度评估考核

　　4、规定有以下情形的员工评估结果不能评为A级

　　（1）在业务能力，服务质量以及团队合作能力达不到良好标准的员工，可以是酒水员，收银员或者迎宾员

　　（2）在工作质量，业务能力以及工作纪律遵守达不到良好标准的员工，可以是传菜生或者保安

　　（3）在服务能力，业务技能以及团队合作达不到良好的员工，可以是楼面部长或者是部门主管

　　（4）在工作质量，业务技能以及团队合作达不到良好的员工，可以是传菜部长或者保安部长等等

　　当然，在这一部分我们也可以规定，有以下情形之一的360度评估结果等级为C： （1） 旷工一天以上 （2） 迟到三天以上

　　八、360度评估考核应用

       1、奖惩

　　（1）对于被评为A级的员工，可以奖励“休假一天”或者月薪加薪100元，并在酒店公告栏刊登表扬。

　　（2）对于被评为D级的员工可以采取减薪措施，重新规划发展职业技能或者岗位调换，对于多次得到D级的员工，酒店可考虑对其进行辞退处理。

　　（3）对于其他的360度评估等级，可针对性地进行培训发展。

　　2、职位调动

　　（1）对于连续多月被评为A级的员工，可考虑作为储备干部，制作发展规划以及培训

　　（2）对于连续多月被评为D级的员工，可考虑将其直接辞退

　　3、申诉。

　　每次评估结束后的一个星期内，直接上级需与员工进行适当的洽谈，对于取得较好的360度反馈考评成绩的员工，须对之进行祝贺表扬，并理性地对其缺点以及不足之处提出建议。

　　当被评者觉得最终的360度评估结果不公正，且与人资部门沟通无效时可以在有证据的情况启动申诉程序，管理部门需及时给予回应。