常常错误的360评估管理方式(上)
来源:朗识测评|作者:李怡|发表日期:2016-01-21
  管理者在进行人才360评估管理的时候常常会犯这样那样的错误。我们也是一起来看看都有什么吧?

管理错误一:管理者拒绝承担个人责任
  当某项工作被指出有错误的时候,管理者应当承担起个人的责任,如果管理者不能做到这样,而是轻易的将责任推回给应受训的下属,那么,这个企业就不需要这个管理者了,所以,有效的360评估管理,作为管理者会为事情的结果负起个人的责任,不轻易把麻烦传给别人。美国总统杜鲁门曾在自己的办公室门口挂了一条醒目的标语:"Buckets Stop Here!"意思是问题到此为止,不再传给别人。每一位管理者都应该把这句话当作自己的座右铭。

  世界上有两种人,一种人在努力地辩解,一种人在不停地表现。作为企业的管理者在进行360评估管理的时候要尽量地表现,少去辩解,要敢于负起责任。当出现问题时,看看是不是自己的原因?当你准备去请教上司时,先自问一下,有没有负担起自己的责任,是不是非进上司的门不可?总之,要时刻记住美国著名管理顾问史蒂文·布朗的一句话:“管理者如果想发挥管理效能,必须得勇于承担责任。”

管理错误二:不去启发下属
  所谓启发,是指随人、随时、随地的教育。不管什么时候,只要看到下属不对,都可以去启发下属,但是许多的管理者的往往不愿意开启尊口。可是别忘记了,你的下属有70%的教育都是靠你。或许有人说管理教育是人力资源部的事情,这样的想法是错误的。一个管理者应负七成的责任去教育他的下属,只有三成的责任是靠人力资源部门,而且人力资源部门只管基础部分的360评估管理教育。真正的主管要做专业教育,不能“放牛吃草”,要抓住任何机会去启发你的下属。

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