著名管理大师W.戴明说过：“检查不能提高质量，质量在你检查之前已经被产生了。”360评估于是就被批判，被认为不能提高质量，是没有用处的。而我认为，大师说的质量，其实指代的是评估以前的质量，是有指定时间的，而不是指劳动过程中的全部质量。评估后的质量，是可以提升的。


　　360评估，作为绩效考核的一种方法，也有一些企业将其用来考核员工的绩效。作为人力资源管理的工具，它不是人力资源管理的根本目的，但并不意味着它不能帮助实现这个目的。人力资源管理的目的是促进绩效的提升，促进企业效益的提高。而绩效的提升，并不是你一直用着一种方法推销你的产品就可以的。时代在变化，客户的嗜好也会有所变化，一成不变的方式是跟不上时代的。这种时候，360评估就很有必要了。


　　不同于其他的绩效考核方法，360评估还有全面的特点，考核的不仅是员工的绩效，更多的是评估能力，知道员工的长短处以及潜能区。通过360评估，就可以分析现下绩效实行的方法，了解这种方法的制胜点，从而可以针对方法进行改良改善，全面提高公司的业绩。这样既可以知己知彼，改善方法寻求业绩的提高；也可以根据客户的变化制定针对性的策略，与客户的需求接轨，获得更大的利益。绩效的提高，需要的不仅仅是针对客户需求，方法的利用也很重要，方法错了，做的就只是无用功了。


　　人不能一直只看着过去，过去的东西无法改变，但是未来的东西却是可以努力改变的。360评估不能提高过去的绩效，但却能提升未来的绩效。