求职者面试的几大要素
来源：未知|作者：LSTEST|发表日期：2013-08-09
面试内容一般包括通用要素和专门要素。通用要素是指任何职位物色人才都需测评的要素，专门要素是指针对特定职位或特殊用人需要而须测评的要素.通用要素一般包括以下几项：
1.个人信息。这是指侧评对象的主要背景情况，包括:姓名、性别、年龄、主要家庭关系、主要工作情况等。
2.仪表。仪态和风度。这是指应试者的体格外貌，穿着举止以及精神风貌等。研究表明，仪表端庄、衣着风度、举止稳重的人，一般做事有规律，注意自我约束、责任心较强。在企业或组织中，对一般人员的测评，仪表风度并不是一个重点内容，但对于管理阶层及销售、公关、外事等从业人员，对仪表风度的要求则更为重要。虽然不能以貌取人，但仪表风度对人留下的第一印象不能忽视。一方面，整洁的衣服和得体的打扮，对于他人也含有尊重与重视的愈思，可以给人以外在的好感，对树立良好的个人及组织形象大有益处;另一方面，现代生活节奏加快，工作高度紧张繁忙，只有精力充沛、身体键康才能承受大工作盆、高强度的工作压力。再者，仪表端庄、衣着得体、举止大方的人一般具有良好的修养，比较注重自我约束.做事认真，责任心比较强。
3.工作经验。这也是面试所要考察的重点内容之一它包括过去曾经做过的工作或担任过的职务、取得的成就、工作的满意度、工作的收获、人际关系情况、薪金情况等.它是通过了解被试人的有关背景和工作经历来查询其过去工作的有关情况，以考察其所具有的工作经历和实践经验是否适应工作的需要.通过考察工作经验，主试人还可考察出被试人的贵任感、社会阅历、为人处事的经验及遇事的理智状况，并能从侧面考察被试人工作能力等。
4.知识的广度与深度。可以从专业的角度了解被试人掌握专业知识的深度和广度、技能和高低与专业上的特长。作为对专业知识笔试的补充，是人才测评的一个重要方面。面试对专业知识和技能的考察更具有灵活性和深度，所提问题也应更接近岗位或工作对专业能力的要求。除了正面考察外，还可以从被试人接受的专业知识和训练的努力程度、成绩水平等进行侧面考察。
5.工作态度与求职动机。从工作积极性和工作绩效的角度来看，工作态度和动机对于工作完成的情况往往有直接的影响。所以对工作态度、动机的考察十分必要.对工作态度的考察既包括被试人过去对工作、学习的态度，也包括现在对工作的态度与愿望。对过去工作、学习态度的了解.可以知道他是否热爱工作，钻研业务;从被试人现在工作岗位的态度与期望的了解，可以考察其工作动机:主要是为了施展个人才干，追求事业的发展，还是追求高工资、高福利的优厚待遇和舒适的工作环境、清闲的工作等。
6.事业进取心。有事业进取心的人.一般都能确立事业上的奋斗目标，并为之积极不懈努力，表现在工作上兢兢业业、锐意进取，努力做好本职工作;同时他们不安现状、勇于开拓、改革创新。对事业进取心的考察可以从奋斗目标、理想抱负、工作意愿、工作要求、工作成就、薪金变动情况、工作业绩和奖励情况等方面进行考察.
7.反应能力与应变能力。反应和应变能力是面试考核的主要内容，也是面试功能的良好侧评效果的体现。许多工作岗位需要这方面能力强的人员，尤其是在现代信息工具的多样化和信息迅速传递的普迫化的时代，更需要反应灵活和应激能力较强的人。一般可以通过对应试者提出一些应激性问题或制造一些应激性情境，以观察应试者的反应能力和应变能力。主要看被试人对主试所提的问题能否迅速、准确地理解并尽快做出贴切、繁简适当的相应回答，对突发问题的反应是否沉着镇定、回答恰当，以反应其思维的敏捷性和机智程度.主试借此以判断被试在工作中是否能迅速准确地理解上级指示和意图，以及准确应付面临的问题，恰当地处理意外事件的能力水平。
8.分析判断与综合概括能力。主要考察被试人在面试中是否能对主试人所提问题通过分析抓住本质和要害，是否能说理透彻、分析全面、条理清晰，对众多观点和看法的概括是否全面、得当、要领突出，是否能提出自己的观点和独特看法。
9.兴趣爱好与活动。主要通过了解被试人业余时间的安排.经常从事的活动、业余爱好、娱乐活动、生活方式、嗜好等来侧面分析一个人的情趣，包括他的精力和活力等。
10.自我控制能力与情绪稳定性。在面试中，对管理阶层和其他领域人才的侧评，自控力和德定性的考察是一项重要内容.一方面，在面临上级批评指责、不公正的待遇、无端的责难、工作上的困难与压力、个人利益受损失时，能否克制、宽容、忍让、理智地对待，不因情绪的剧烈波动导致激烈反应，影响工作;另一方面，做工作是否有足够的酣心和韧性等。这是体现一个人成熟度和社会化程度的重要组成部分。
11.口头表达能力。主要是通过对应考者语言的逻辑性、感染力、影响力、清晰度、准确性、音调、音量、节奏等具体内容的考察来评价被试人是否能够将自己的思想、观点、意见或看法顺畅、准确、有逻辑地表达出来。
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