在接到面试电话时,你或许正在上课,或许正在地铁中,在这种没有任何准备的情况下,你首先不能慌张,应尽快冷静下来,然后用非常积极友好的声音告诉HR: xx先生/小姐,非常感谢您打电话过来。如果您不介意的话,能否5分钟之后再打给我。我这里手机信号不太好,我换个安静的地方。或者能否告诉我您的电话,我5分钟之内给您回拨过去?" 一般情况下HR都会同意过几分钟后再打过来,这样你就可以在较短的时间内作一些准备。如果你确实不太方便接电话,那一定要问清楚HR的电话,以便稍后再回拨给HR,确认电话面试事宜。
在电话面试过程中,感到紧张是很自然的, 但是要试着让自己慢慢放松。由于HR在电话中只能通过声音来判断你的表达能力,所以一定要控制好自己的心理和情绪,这样在说话时才不会乱了方寸。
注意语速,适时沟通 在电话面试中,声音很重要,不要过于平淡地、机械地背诵你已准备好的内容。 在回答问题时语速不要太快,音量可以适当地放大,因为一般电话里面的声音是比较小的。发音吐字要清晰,表述要尽量简洁、直截了当。 如果没有听清楚问题或者没有理解问题的话,那么正确的做法是有礼貌地请面试官复述一遍问题,不要不懂装懂,以免造成答非所问。
在电话面试过程中记录下重要信息 如果条件允许,你应该在电话面试过程中准备好笔和纸,一边听面试官的说明和提问一边记下重要的信息,包括:公司名称、面试官的姓名、面试问题的要点以 及进一步的面试安排等等。
打电话的必要礼节 在整个电话面试过程中.我们都要注意一些打电话的礼节,这些也可能是HR 考核的细节。接电话的时候应该先说“你好”,不能光是“喂”。在电话面试过程中, 要对HR表示出尊重以及对他工作的感谢,例如“Thank you for giving me this opportunity"."Thanks for your time and consideration. It is really nice talking to you"等.最后在结束电话面试前,一定要记得感谢面试官,以显示你的职业修养, 同时也要确保面试官有你正确的联系方式,以便如果有进一步面试的机会能联系到你。
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