人才测评技术详解(下)
来源:朗识测评|作者:张艳|发表日期:2013-10-21

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  现代人才测评是对影响个体工作绩效的一切素质的测评,它既 重视对知识技能、工作经验的考察,又重视对能力倾向和人格特质的 测评,既看重外在工作表现又看重未来发展潜力,是一个全方位的测 评活动。现代人才测评概念是在我国考试、人事考核和心理测量三 大领域的具体实践中提出的,并逐渐形成了3种不同的人才测评观, 可分别称作考试测评观、考核测评观和心理测量测评观(苏永华, 1999).考试测评观认为,人才测评是传统考试的发展和延伸,是一 种综合性的考试。这种观点流行于从事考试理论研究和实践的工作 者当中。考试是对人的知识、智力和技能的一种测量。

  考试有两个最基木的特点:

  ①考试主要是测查被测者的知识、能力、技能等,极少 包括对心理品质、实际工作绩效的考察;

  ②考试基于“刺激一反应” 模式,即实施考试必须有事先设计好的试题为考生提供“刺激”,并 通过考生的答题“反应”的量化分析来确定考生的水平。而人才测 评不拘于“刺激一反应”模式,它可以采用考察、调查等方法。此外, 人才测评可以考察被测者过去的工作业绩,而考试却不能,它必须是 现场作业。由此可见,测评与考试是种属关系,即测评包含考试。考 核一般指用人单位对工作人员的工作绩效进行的考察评价,即考绩。 传统的考核主要采用定性分析方法,而随着技术的发展,考核也愈来 愈多地采用量化手段,因此,考核测评观认为现代人才测评就是传统 人事考核的变化和发展。然而考核属事后评价,而测评则包括事前、 事中和事后3种情况,测评还包括对诸如人格、动机等心理素质的测 量和评价。因此,无论在时间范围还是对象上,考核都不及人才测 评。心理测量测评观认为,人才测评就是运用心理测验对人员的心理特征进行测量的过程。虽然现代人才测评的理论基础和方法手段 主要来源于心理测量学的研究成果,但是人才测评获取人员素质信 息的手段并不局限于心理测验。

 

  因此,无论是考试、考核,还是心理测量都不是完整意义上的现代人才测评,完整的人才测评概念应是这三者相互融合的整体。

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