从管理学角度讲，完全可以将人看成是一个具有独立性的开放系统。其开放的一面是，人必须不断地对外界做出贡献，并不断地从外界猎取生存所需；其独立性的一面是，人自然体的不可分割和社会权利的不可侵犯。

　　人除了与社会、自然界发生联系外，还有着自身独立的内心世界、独立的新陈代谢。 自然界和社会环境发生的变化，必然对人的情感产生刺激。 但是，由于情商能力不同，有的人对外界的变化很敏感，有的人则反应较为迟钝。

　　敏感者能迅速决定对外界变化及压力是接受还是不接受，不接受时如何躲避，接受时如何表示；而反应迟钝者则在已经发生变化的环境中继续我行我素，对产生的客观压力一无 所知。这样，后者就必然会失去进一步决策的机会，当环境逼迫到不得不接受时，则会手足无措。

　　这是情商在事业的起跑线附近将人与人拉开的距离。对于外界情况感受、接受以后，还须有适宜的理解层次和正确的理解角度。这里强调的是理解的适宜层次而不是理解的最高层次。一个事物在心理视野被捕捉后，对其理解与分析不是层次越高越好，而是要合适，其角度也不是越大越好，而是要正确。