测评者心理--培训过程的心理
来源:朗识测评|作者:婷婷|发表日期:2014-05-05

  (1):草率心理。对测评人员的培训是十分重要的。在测评实践中,内行人十分注意这一点。但也有些测评主持者似乎觉得有了好的方法就能解决一切问题,希望马上实施推行,至于培训,只要上堂课或作个报告讲一讲就可以了。还有的虽然同意花些时间训练,但 草率行事,匆匆忙忙选择师资,匆匆忙忙进行培训,匆匆忙忙投入实施。

 

  在训练时,也不注意揣摩和掌握学员(将来都是测评的执行者)的心理与要求。这种草率心理是缺乏经验的测评者在经过艰苦劳动获得一个好方案时的情绪状态。它的延续时间有长有短。延续时间越长,可能产生的副作用越多,延续的时间越短,副作用越少。因此, 测评主持者应把学员的训练,看成整个链条中重要的一环,善于控制急躁行事的心境,从容地开展训练。

 

  (2):害怕提问。富有理论和实践经验的培训者,在训练过程中乐于接受学员提出的各种问题,有的还能鼓励学员提问。但也有的 培训者却不是这样,他们认为学员提出问题质疑,似乎是对新型人才测评的怀疑。其实,这是大可不必的。

 

  因为,多数学员从事一定时期的人事工作,他们在听课或讨论时,往往要从实际工作和自身经验出发提出一些问题,这正表明人才测评必须能够回答这些现实问题才能奏效,也说明培训者不仅要在考核上确有研究,而且要在人事管理各个环节上见多识广,才能在课堂上把人才测评原理讲透,并把测评在人事管理中所处的位置客观地描述出来,使学员获得实实在在的学问。如果对学员发问没有兴趣,就会失去训练的时机,其后果是可想而知的,这将大大影响测评的质量。

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