我国古人在选拔人才上运用面试技术与技巧积累了极为丰富的经验,经整理归纳出 “视瞻”、“言语”、“容止”、“颜色”、“声音”、“形质”、“好尚”、“行迹”、“文字”、“书画”、“食 息”、“家宅”、“父母”、“兄弟”、“妻子”、“朋友”等一六类观人法。其中有些内容对我们现代人事招聘工作仍具有重要的指导意义。现简介如下:
(一):视瞻、根据历史上比较可靠的记载,将人的目光分为七种,即视远、视下、倾视、雌视、偷视、邪视、视非礼等。曾子认为,眼睛是心灵的反映。孟子认为,观察一个人,再没有比观察他的眼睛更好的了。这是因为眼睛不能遮盖住人的丑恶。心地正直,眼睛就明亮;心地邪恶,眼睛就昏暗。听人讲话时,注意观察他的眼睛,这就是视瞻观人法的始初。
(二):言语、《论语》中说,一些花言巧语的人,很少有仁德。馅媚别人、谗毁别人的都是用美好而华丽的语言。花言巧语是实行欺诈的语言,一切伤风败俗的无耻行径都是在花言巧语下进行的,我们观察他人言语,只能取那些没有华丽辞藻的朴实言语。
(三):容止、所谓容止,就是人的容貌举止的意思,人的容貌举止是人的美丑善恶中非常明显地表现出来的外在的东西,但是也有天命人事的因素隐藏其中。古人云:尧依据人的容貌设官授职;容貌举止可以观瞻,进退有据,可为法度;步履要稳重,手势要恭敬,目光要端正,口气要和蔼,声音要恬静,头颈要端直,气色要肃穆,态度要端庄。
(四):声音、天地最初的元气产生万物,万物产生后自然有各种声音,而声音有的刚烈,有的柔和;有的混浊,有的清脆;有的美好,有的丑恶。而刚柔、清浊、美恶都产生于声音本身。心性华丽夸诞的人,发出的声音就流宕发散;心性柔顺贞信的人,发出的声音就柔顺而有节制;心性卑鄙乖庚的人,发出的声音就嘶哑而丑恶;心性宽缓柔顺的人,发出的声音温和而又美好。贞信之气中正简易,仁义之气舒缓和悦,智能之气简练悉备,勇武之气雄壮直率。因此,聆听一 个人发出的声音,可判断其气质类型。
(五):好尚、刘劫在论述人的品质气量时认为,人的品质应以中庸平和最为高贵,而中庸平和的品质 要求人必须平平淡淡,甘于寂寞。既没有什么喜好,也没有什么厌恶的事情。但是后世的人性情品质上都有所好尚(各有嗜好),因此,人才中没有什么全德之才。有喜好崇尚的人,这个人的才气品性不会全备;通过观察人的喜好崇尚,可以知道这个人的人品;喜好崇尚多的 人,他的人性必然废杂混乱,而无所成就;喜好崇尚超过了限度,其心性必然会被蒙蔽,他的言行也必然会受到制约而不能中正不偏。
(六):文字、文字由人类的灵感及技术孕合而成,大凡思维条理填密,气韵逻辑通畅,形式完美,辞语工整,无不是作者本人素质的全部表现,所以当我们研究文心、文情、文理、文气、文采、文华、 文品诸般词语时,作者的心思、情趣、条理、气势、文才、词藻、品味、细密等都隐然跃然表现在 文章中了。通过文字观察人始见于魏文帝曹王的《典论·论文》中,大略有以文采观察人、 比较人的意思。到梁朝,刘姗的《文心雕龙》全面论述了文采、文风与作者本人性情的关系。
(七):书画、扬雄说过,语言是人心灵的声音,字是人心灵的图画。通过一个人的字,可以了解他的内心和性格。中国书法和绘画,实际上是同一起源而且是道理相通的,它历史悠久,是人类 宝贵的艺术成果。任何一幅书画作品,都是作者心性和个性的写照。以书写为例,即使学习师法一家,也会变成多种字体,无不是随其性格情欲而变化,以此成为自己书写的字态。品质朴实者的字体,挺拔而不遒劲;性格刚强者的字体,倔强而不知润色;矜持内向的人写字拘 束;放纵外向的人写字不遵守法则;性格温柔者写字失于软缓;急躁勇猛者写字过于彪悍急促;多疑的人写字不滑润、不流畅;迂缓持重的人写字笨拙而迟缓。
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