一般来说，访谈方式大致有三类:电话访谈、集体访谈和单独进行的一对一面谈：经过实践验证，效果最佳的访谈方式是单独进行的一对一面谈；这种方式最突出的特点就是能够向访谈对象发出一个强烈的信号；他们所提供的信息是非常重要并且高度保密。私密环境下一对一面谈的形式，以及访谈者所表现出的亲善态度能使访谈对象更容易放下防御心理，建立起对访谈者的信任和信心，从而坦诚、全面、具体地表达出自己对被评估者的看法并列举具体事例。

      当评估问卷是通过网络发放或者访谈对象人数很多并且散布在不同的地点时，单独进行一对一的面谈会遇到许多困难这时，可以退而求其次，采用电话访谈的方式:普通的电话访谈只能接收到语言信号，而无法观察到对方的肢体语言和面部表情等信息会造成访谈信息的流失。随着科技的进步，采用图像、声音同步传输的可视电话访谈方式能在一定程度上使电话访谈的效果得到提升。

      根据360度评估访谈的特点和以往的咨询经验我们可以得到一个结论：集体访谈是相对而言不太可靠的访谈方式，除迫不得已外，不建议采用集体访谈的方式。某企业人力资源部总经理在交流时说:“我们公司原来也搞过360度评估，但是效果很不好：比如有一次，我亲自组织技术部门的五名员工组成讨论小组就他们上级的表现发表意见结果，其中一位员工总是打断别人的发言并且提出完全相反的看法，弄得其他人最后都不说话了；而且，大家说的都是赞美之词，一提到需要改进的方面大家就都不说话了；其实这种现象在实施360度评估过程中是比较常见的。在集体访谈中，参与访谈的人数越多，保密性越差，所以访谈对象就会因害怕泄密而不愿意表达自己的真实想法。而且这种方式下访谈对象之间还会相互干扰，导致有些人说得过多，有些人则完全没有机会发表意见。综上所述，虽然单独进行的一对一面谈成本高，但其获取的信息质量也是最高的，建议实施360度评估访谈的组织尽可能采用这一访谈方式。