一旦个体提出了改进的建议，他就倾向于认为自己提供的建议应该导致变革。但通常事情不是那么简单。某一些情况下，组织目标、政策或者程序可能会阻碍变革。另外个人对什么样的变革才是必需的所持的观点是不一致的。

　　通常的情况是，经理对建议不做出回应。无论如何，从对员工的问卷调查中得出的教训显示，当员工表达出他们的不满时，他们期望组织能够采取措施进行纠正。类似地，360°反馈项目导致期望值不断提高。

　　如果没有任何改进，当提高的期望值没有被实现的时候，员工的不满会增加。遗憾的是，在收到360°反馈的经理们中确实存在不进行行为变革的可能性。如上所述，行为模式、奖励体系和文化不可能被轻易地改变，除非同时进行许多变革以支持行为变革，例如，对经理们进行培训，否则改进只可能是短暂的或者从来就不会被看到。