360°反馈带领组织变革所需要注意的三个问题
来源:朗识测评|作者:婷婷|发表日期:2014-01-24
所有这些对实施360°反馈项目意味着什么呢?简单地说,360°反馈不能仅仅等同于改变一种绩效评价工具的评价形式,例如,评价形式从同意/ 不同意变为优秀/差。
在采用360°反馈,尤其是向上反馈时,组织要对文化 进行变革,并仔细考虑评价的动力和组织的情境。把推进实施360°反馈的 过程看做是组织变革的一个方面或者一个手段,应该能够提高其成功的可能性。因此,应该在实施360°反馈之前优先处理诸如组织阻力这样的问题。
组织变革和360°反馈,如果将成功实施360°反馈看做是组织变革努力的话,需要着手处理三个主要问题:(1)这种反馈项目和组织文化之间的推力一拉力关系;(2) 与组织开发的关联;(3)期望的结果与现实结果之间的关系。
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