当绩效考核被量化成一项项指标，就变得很具体了。可是，由谁来 对应这些指标一一给自己打分呢?是人力资源部门还是自己的部门领导呢?

　　1人力资源部管理考核绩效考核是企业的重要管理行为，一般情况下由企业的人力资源部门负责。人力资源部门在绩效考核中的作用是建立和维护绩效考核体系(包括确立各岗位的考核项目与评 价标准).组织实施绩效考核、整理分析考核数据，提出员工和组织的改进方案，落实绩效考核结果在薪酬、晋级、提升、调动、培训、辞退等方面的应用，并处理员工绩效考核 中的投诉与争议。可见，人力资源部门不负责对全单位具体员工的考核工作(除本部门员工外)，主要体现的是绩效考核的管理职能。

　　2部门负贵人执行考核。对员工绩效考核的落实与执行，由员工所在部门负责， 往往是由部门负责人进行考核。原因在于:

　　★部门负责人对所属员工具有管理权也承担着管理责任，在日常工作中主要体现在对工作的计划与安排、过程监控与督导、工作结果的验收与评价。

　　★部门负责人是落实公司绩效考核体系的直接(一个层面的)责任人。

　　★部门工作的状态与业绩是由所属员工的工作状态与业绩整合而成，部门负责人对所属员工的工作状态与业绩状态最有发言权的。

　　3非量化指标如何评判。员工的绩效考核项目往往分为量化指标与非量化指标。针对量化指标通过对经营管理数据的统计便可直接获得。而 对非量化指标(如工作态度、协作精神等)需要部门负责人通过对员工的日常观察，向协作岗位或部门征求意见的方式获取评价依据。

　　4消除感性因素的影响。实际的考核方式有很多，有些单位采用了三百六十度考核，即与员工发生工作关系的各类岗位人员均对员工做出有 针对性的评价，然后通过加权的方式确认考核成绩，从而相对弱化个别感性因素对考核成绩的影响。但作为直接管理者的部门负责人，其考核的权重仍然是很大的。所以，员工应在平时注重与直接管理者的沟通，结合单位对自身岗位的明确要求，修正日常的工作行为，把握好工作方向，从而有利于获得良好的绩效考核成绩。