绩效评估的三大流程
来源:朗识测评|作者:婷婷|发表日期:2014-04-10
一、对组织360的评估流程。对组织总体绩效的评估比较简单,从所有绩效指标中选择重要指标作为组织总体绩效的指标,一般以财务指标为主,也包含管理类和业务类的指标。
二、对部门360的评估流程。在评估之前,对绩效资料进行收集,一方面由职能部门提供各种报表数据,另一方面由评价者和第三方依据主观判断提供各种相关数据。各部门经理对自我目标完成情况进行总结和评价,主管总经理在部门经理自评的基础上对部门经理进行评价, 最后由总经理进行统一调节,确保分数的公正、公平。
三、对员工的评估流程。对员工的绩效评估分为基于工作计划的业绩评估、基于素质模型的能力评估和基于行为指标的态度评估。由员工自评形成量化的分数,然后,经理对员工进行再评价,整个过程的基础是绩效沟通。
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