360评估中的十个误区(一)
来源:朗识测评|作者:婷婷|发表日期:2014-04-11
1.像“我” 对与自己有某些相似或在做事风格等方面像自己的人, 要注意客观,需要用关键事件法等客观记录来辅助评估。
2.晕轮效应。不能因某种比较独特的“光亮”掩盖被评估人所做的全 部事情,采用关键事件法能有效帮助考评人走出这个误区。
案例:晕轮效应。老板发现最近一段时间职工纪律有所松懈,经常有人迟到早退。碰巧小张因为这个月家里在装修房子,一个月早退了三次,而且每次都被老板抓到,这就叫做“撞到枪口上”了。
老板一想到他,就想到他一个月迟到三次的事情,这个缺点在老板的印象里太“亮”了,以至把小张经常加班加点、做出很多创新工作的成绩都给遮盖了,造成在给小张评估打分的时候分数偏低。 这就是晕轮效应。
客观的方法应该是在评估某个员工时,拿出他的工作日志和关键事件,用具体事实讲话。
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