360评估中的十个误区(三)
来源:朗识测评|作者:婷婷|发表日期:2014-04-11
1.相比错误。如果部门里有个非常优秀的标杆,可能会影响所有其他人的成绩评估。应采用目标管理方法,尽量避免人比人,而采用人跟目标比。
2.盲点。即淡化甚至忽视员工和“我”一样的缺点。要避免盲点, 就要用职位来衡量人。要首先做职位分析,看职位中哪几项指标最重要,而不能跟自己比。例如秘书:是否细心,能否与人和谐相处及能否有效沟通等。
3.近期行为偏见。离评估最近的事情记得特别清楚,而对距评估时间较远 的事情往往容易淡忘。对此可以采用关键事件法来避免。
4.从众。例如,评估者本来认为被评估者非常优秀,但其人缘不是很好,于是为了和大众观点保持一致而刻意降低其分数。
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