360评估中的十个误区(四)
来源:朗识测评|作者:婷婷|发表日期:2014-04-11
1.趋中。两头分数非常少,大家的分全往中间集中。
原因之一是经理平时不关心员工的表现和行为,不记工作日志,不经常反馈。应采用正态分布曲线法,筛选出优秀和不合格的员工,并加强经理的管理技能培训。
2.个人偏见和思维定势。每个人脑中都有一些认定的东西,不容易改变。唯一的办法是把它减到最小的程度,把这些偏见列出来,越到考评的时候,越要想办法避免这些偏见和定势。
除了要注意避免以上几种常见的误区外,还要注意避免完美主义、第一印象、友朋效应等主观评价因素。
要面向未来,而不是追究既往;要关注事实依据,不能仅凭自己的感觉;要注意管理记录,以便进行绩效面谈和日后的绩效指导。
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