360度反馈面谈的重要性(下)
来源:朗识测评|作者:婷婷|发表日期:2014-08-06
促进360度反馈面谈指导技术的学习。身为主管如能学会咨商面谈的技巧,对于部属平常的管理则极为有用。
尤其像360度反馈的面谈,是以当事人的业绩、能力、态度等为内容而进行的,会面对面地讨论员工长处、短处等敏感问题,因而更需要高度的面谈技巧。
在学会了如何启发员工弥补短处,刻军长处,促进其自我启发或施 以激励等有关的咨商技巧之后,每遇考核时期,都可当作温故知新的机会,这对一个主管而言无疑是 一种重要的定期技能培训。
达到公正公开的人力管理企业如果要实行公开型的人力考核或更广泛的公开型人力管理,那么第一个条件便旱丰管与部属之间一定要有面对面交谈的机会。
所谓360度反馈的公开,就是不仅限于考评内容,而连评定结果也要通知本人,这也是民主化的人力管理所不可缺少的条件。如果考核过程是隐密地进行,对其结果也缺乏面谈沟通,要想获得员 工信赖,几乎是不可能的事情,因此目前将360度反馈与面谈两者并同设计的公司,正在不断增加之中。
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