(一)说明面谈目的。这个阶段，主管要详述此次绩效面谈的主要目的，避免部属不必要的猜测，清楚地让部属了解此次面谈的目的。一般而言主管要告知部属绩效面谈的主要目的，包括有:

　　(l)确认绩效目标并商讨工作成效的指标.

　　(2)对比工作目标，360度评估工作表现。

　　(3)订定改进项目，并共同制定工作绩效提升计划.

　　(4)作为人力资源管理运用(训练、加薪、晋升)的参考。至于表达方式，则以积极为原则。例如: 找出哪些地方有待努力.希望诱付该个面谈，能让我了门共同台作以完成既定的工作目标，使你在公司有更好的发展。“ “首先是不是请你先谈谈过去这段时间你在工作上，或工作上有没有遇到什么困难?“

　　(二)告知评估结果。主管依据360度反馈结果告知部属本期绩效表现状况，让部属知道你在绩效评估后综合所得的印象再告知部属的缺点及需要调整的工作项目；最后对其工作所奉献的心力予以肯定与鼓励。

　　例如: “你的表现经过评估的结果，整体而言表现得很好，在生产量方面，根据统计资料，这个月的生产量比前一一个月多了500件，但是在不良品方面则从4%增加到9%，相信如果你能将不良品率再降低，这对你的业绩将会更有帮助，你个人认为如何?“ 此外，主管在告知部属的绩效结果时，应集中在绩效而不在员工性格上，多谈未来少谈过去，优点与缺点并重，鼓励部属多发言。