360度评估不会只是走过场(二)
来源:朗识测评|作者:冬冬|发表日期:2014-08-12

  公司每年在8月中旬开始准备明年的销售计划和预测,9月中旬开始制定公司明年的销售业绩目标和利润目标,同时颁布绩效任务到各个部门。各个部门根据颁发的绩效任务规定制定各自的KPI计划,提交给相关部门进行审核,但是彼此的焦点均集中在新产品的研发,制造工艺改进方面以及如何提高市场渗透率的问题上,对于360度评估这种考核的方式改进并没有提出有效的改革方案。

 

  因而,经过两轮的讨论后,总裁就将业绩计划确定并公布给所有员工,与此同时,财务部门根据业绩计划制定财务预算报表。人资部门同步制定经营计划以及考核指标,编制绩效合同后由总裁代表公司分别与中高层人员签订。

 

  然后,各个部门按照计划开展工作。由于公司对于报表以及统计相当重视,因而出现了各个部门刚开始风风火火地收集资料制定销售、生产、服务报表,对于实质性的工作反而没有投入应有的时间和精力。而且有的指标需要由人资部门打分,评价表下发后收到的评估结果往往都是没有认真作答的。虽然部门间彼此的工作情况也都心知肚明,但是评估的时候表现一般的部门的360度评估表选项很多是满分,相反的表现好的部门360度评估结果却差强人意。

 

  但是评估结果在那,即便有误工作人员也找不出理由反驳。于是就把怨气发到人资部门,人资部门的人员当然也委屈,因为他们也只是按要求标准办事。 所以,为了不让360度评估只是走过场,甚至产生负面影响,在平时的日常运作中就应该注意公司的问题所在,看经营计划对于企业目标和策略的分解是否存在沟通不足,分解不明,协调不足等问题,同时要强化各部门工作人员的评估意识,加强各部门主管对于绩效管理和预算报表制作的认识等等,才能在立足公司现状的基础上将360度评估的作用发挥得淋漓尽致。
 

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