初探情景模拟
来源:朗识测评|作者:小发|发表日期:2014-09-03

          情景模拟人才测评中有着非常重要的运用,它是根据应聘的职业需求,设定一定的工作环境和可能遇见的日常问题以及矛盾,在以多种方法考核被测试者的反应和相对的处理能力。


         四种模拟方式:
        (1)公文处理测验:将日常的公文交给扮演某个岗位角色的被测试者处理,这些公文包括了企业各个部门,各个层次人员之间的文件,涉及到企业的日常管理活动,如生产问题,质量问题,采购成本过高,库存过高,薪资调整,员工福利,员工矛盾等等。这些文件就像古代官员上奏皇帝的奏折,需要被测试者审批,分析问题以及提供解决的方案,在由测试者检查这些公文,看其处理是否合理合情,客观及时。


        (2)无领导小组讨论:即是由几个被测试者组成一个小组进行讨论,没有级别之分,测试者则在一旁观察讨论者的合作沟通能力,陈述表达能力,思考能力,处理问题能力以及被测试者的观点是否新颖,是否能说服别人,交谈时是否尊重别人,倾听别人等等。


        (3)管理游戏:包括小溪游戏和建筑游戏,以小溪游戏为例,就是给被测试者提供滑轮,铁棒,绳索和木板,要求被测试者把粗木头和重石头运到小溪另一边,当然这个是不可能单个人完成的,所以这就能考察被测试者的领导能力,协调能力和思考能力。


        (4)角色扮演:类似于我们平常玩的角色扮演游戏,就是要求被测试者扮演某个角色,处理日常生活中的问题和矛盾。


          特点:
        (1)针对性:由于测试的内容就是某项实际日常工作内容,所以能根据工作的要求来模拟情景,具有很强的针对性。


        (2)直接性:因为情景模拟是需要被测试者解决问题,而解决的过程是可以直接看到的,其中的表现也能以测试者的直观去判断。


        (3)可信性:因为情景模拟以生活实际为设计,是让被测试者解决生活中都可能会出现的问题,而且方便观察,能真实地反应被测试者的各种能力,相比人才测评中其它的方法,比如面试和笔试,它的可信度会更高。


         对被测试者的建议:情景模拟在人才素质测评中扮演了重要的角色,它对解决问题能力和反应能力要求较高,所以被测试者要仔细冷静地去分析,趁着应对,不能自乱阵脚,尽最大能力去思考,同时要敢于创新,大胆把自己的想法和见解提出来,而对于不需要创新的问题,则要了解整个操作流程和处理规则,总而言之,顺其自然,保持一个良好的心态。

本文地址:http://www.lstest.com/jobtips/hrs-1820.html