为什么使用绩效考核软件还是无法保证考核公平
来源:朗识测评|作者:康顺|发表日期:2015-07-31
在现代企业组织中,98%都使用了绩效考核软件对组织内部的员工业绩、能力、态度等多方面进行考核,避免了单纯的由上下级或平级对员工进行考核而产生各种情感、个人喜好、习惯等带来的误差,大大地提高了企业绩效考核的公平性和有效性,但为什么在这种大的环境之下,借助绩效考核软件这个先进的辅助工具还是不能保证企业绩效考核的完全公平呢?
绩效考核软件只需考核者输入相关的业绩,软件便会将其量化,这个步骤很简单,也相对比较客观。然后上级、平级或下属对该考核者的各方面进行打分构成考核者的绩效考核,导致不公平出现的误差就在这一个步骤。
绩效考核软件只是一个软件,它不可能具有人的判断思维,所以它只会按照既定的方程式机械的去作出分析和结论,所以最大的影响因素就是输入的数据是否客观,那么问题了了,从心理学的角度来讲,每一个人的性格特质都不一样,这就决定了评估者打分的主观性,这是其中的一个重要因素,有的人要求严苛,有的人宽松,要求不一,标准不尽相同,那么打分的高低也会不同。其二,考核者与被考核者的关系好坏也是影响考核的重要因素,考核者与被考核者的关系很好的时候,打分自然会高于实际的分数,反之也是一样,这种迹象在办公室政治极其泛滥的中国企业内非常的常见。因此,绩效考核软件的各种功能可以让公平得到最大限度的实现固然没错,但这种人际关系却让绩效考核的公平之路变得非常坎坷。
绩效考核软件只需考核者输入相关的业绩,软件便会将其量化,这个步骤很简单,也相对比较客观。然后上级、平级或下属对该考核者的各方面进行打分构成考核者的绩效考核,导致不公平出现的误差就在这一个步骤。
绩效考核软件只是一个软件,它不可能具有人的判断思维,所以它只会按照既定的方程式机械的去作出分析和结论,所以最大的影响因素就是输入的数据是否客观,那么问题了了,从心理学的角度来讲,每一个人的性格特质都不一样,这就决定了评估者打分的主观性,这是其中的一个重要因素,有的人要求严苛,有的人宽松,要求不一,标准不尽相同,那么打分的高低也会不同。其二,考核者与被考核者的关系好坏也是影响考核的重要因素,考核者与被考核者的关系很好的时候,打分自然会高于实际的分数,反之也是一样,这种迹象在办公室政治极其泛滥的中国企业内非常的常见。因此,绩效考核软件的各种功能可以让公平得到最大限度的实现固然没错,但这种人际关系却让绩效考核的公平之路变得非常坎坷。
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