为何频出现扎错“穴道”的绩效考核指标?(3)
来源:朗识测评|作者:婉君|发表日期:2015-08-14
看完(2)对不客观,不连贯的绩效考核指标有了一定了解,小编如约在本文给你带来指标过多或过少带来不同影响。
病态3:指标少导致顾此失彼(企业没充分表达出自身意愿)
例如,缺少市场占有率指标。
销售不单单要注重量的增长,同时也要注重质的提升。销量增长了,但市场占有率反而下降了。这属于典型掺杂水分的“业绩”,企业必须有所警惕。若没有设置市场占有率指标,企业盲目奖励,难免会在“水涨船高”方面花不少冤枉钱。
再如:忽视利润指标
许多企业认为营销人员只需负责销量不需负责利润。但实际上,营销人员虽然不能决定企业净利润,但对由销售带来多少毛利润却负有直接责任。当缺少利润考核指标时,增加赠品数量,产品降价等方式会成为营销人员换取销售额达标的主要手段。但这些“没有利润的销量”往往违背了企业的真实意愿。
所以,可以不考虑净利润,但考虑毛利润是必要的。
从这个角度来讲,绩效考核指标体系不能缺项,利润贡献代表“销售质量”,和“销售量”一样不可或缺的。
病态3:指标少导致顾此失彼(企业没充分表达出自身意愿)
例如,缺少市场占有率指标。
销售不单单要注重量的增长,同时也要注重质的提升。销量增长了,但市场占有率反而下降了。这属于典型掺杂水分的“业绩”,企业必须有所警惕。若没有设置市场占有率指标,企业盲目奖励,难免会在“水涨船高”方面花不少冤枉钱。
再如:忽视利润指标
许多企业认为营销人员只需负责销量不需负责利润。但实际上,营销人员虽然不能决定企业净利润,但对由销售带来多少毛利润却负有直接责任。当缺少利润考核指标时,增加赠品数量,产品降价等方式会成为营销人员换取销售额达标的主要手段。但这些“没有利润的销量”往往违背了企业的真实意愿。
所以,可以不考虑净利润,但考虑毛利润是必要的。
从这个角度来讲,绩效考核指标体系不能缺项,利润贡献代表“销售质量”,和“销售量”一样不可或缺的。
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