数据收集——“思路”在哪?(上)
来源:朗识测评|作者:春梅|发表日期:2015-08-20
  绩效考核的评价,需要数据的支撑。由于绩效考核方法与内容不同,各企业各岗位年终考核需要收集的数据也会不同。如除了各考核指标完成值外,有的企业还会收集员工年度考勤加班情况数据、奖惩记录、培训成绩、360评价结果等。那么,对于公司的年终绩效考核应该如何收集相关数据呢?下面让我来谈谈我们公司收集数据的工作思路。

一、坚持“准确性、可信性、公平性、公开性、公正性”的原则

  收集数据时:要防止数据模糊不清,不能确定,要可靠可信,避免受主观意念的影响,须是已有的数据,过去的不能再更改的,且是严格按照程序和制度收集的,无任何异议的。

二、对数据进行类别划分

1、高层的数据收集:

  主要考核评价公司的高层领导全年各项指标的完成情况。比如:年销售额、销售额完成率、实现的利润、人力资源费用支付情况、生产计划完成率、产品市场占有率、科研项目的达成率、资金周转率、公司资产增值保值收益率等。

2、各部门的数据收集:

  各个部门数据是对其全年工作的完成情况的总结和考察,也是部门年终奖金分配的依据。部门数据收集比如:生产计划的完成情况、检验合格率、销售计划完成情况、销售回款率、客户满意度、服务满意度、产品的故障率、生产安全事故发生次数等,这些数据要求各相关部门必须在年度部门工作报告中进行详细的总结说明,并在总经理会议上公开发布。

3、个人的数据收集:

(1)绩效考核数据:个人数据主要是结合各自的岗位,将每一个岗位上的员工的每月的绩效考核结果进行统计,然后计算平均值,以得出全年的绩效考核平均值;

(2)全年出勤数据:每个员工平时的出勤数据是按月统计的,然后将12个月的出勤情况进行汇总,即为全年的个人出勤数据。

(3)全年请假数据:每位员工的请假数据主要分为事假、病假、年休假、婚假、丧假、产假、探亲假,重点收集员工的事假数据。

(4)全年违纪数据:这个很好统计,每月违纪人员的数据人力资源部都有存档,只要查阅一下存档的记录,并进行汇总即为全年的违纪个人数据。

(5)个人数据合成:绩效考核数据占80%,全年出勤数据占10%,全年请假数据占5%,全年违纪数据占5%,四者按比例合成后即为个人的最终数据。
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