360绩效考核常见问题解决方法
来源:朗识测评|作者:小梁|发表日期:2015-08-20
  凡事都具有两面性,360绩效考核方法也不例外,除了具备独特的优势同样也存在不足。因此,在对员工采用360考核方法之前要全面对其进行深入了解认识,根据其不足及时想出相对应的解决方案。以下是360考核流程中可能会出现的问题以及供参考的解决方案。
 
问题一:期望过高

  很多考核者往往会对绩效考核流程抱有过高的期望值,但实际上,360考核只是绩效管理系统的一个小小的组成部分,因此,它只能体现公司绩效管理系统的部分反馈和发展情况,而不是整个绩效管理的成果。
 
问题二:设计流程不当

  实际上实施360考核要遵循有效的管理方针,因此所有必须接受并应用该流程的员工都应该以此为己任共同探索开发流程。
 
问题三:信息不对称

  通常360考核流程都是匿名的,因此当被考核者要求澄清不明确的评价时找不到当事人,这种情况很可能引起员工不满。故对考核者进行360考核流程培训非常重要。
 
问题四:考核负担加重

  与传统的绩效考核方法相比,360考核涉及更多的人和事,因此需要投入大量的时间与精力,显然加重了考核负担。针对这个问题,公司可以适当增加员工数量从而减轻负担。
 
问题五:考核人员能力或经验不足

  伯乐相马之所以能够成功除了马是好马以外还需要具有识别良马的能力。同理,在对员工进行绩效考核时,考核者的能力和经验也是十分重要的。因此,公司要对考核者进行定期培训。
 
  纵然360考核存在如此多的不足,但它可以为客户提供更多有效的解决方案,同时也告知员工:考核者对绩效的考核并不是完美的。因此,公司在选择绩效考核方法时要慎重,做到扬长避短,并制定详细的绩效考核方案
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