HR视角观绩效考核管理体系
来源:朗识测评|作者:小梁|发表日期:2015-08-25
所谓绩效考核管理体系实质上就是上级与下级持续对话的过程,而在现实实施过程中最大的阻力不是考核指标的确立、绩效考核方法的甄选等细节问题,而是管理理念问题。也就是说,如何操作绩效考核管理体系取决于如何看待它。
绩效考核管理体系是一个过程,该过程由员工和经理相互之间的互动完成。绩效考核管理体系以提升员工的能力、激发员工的潜能为最终目标。因此,在对员工实施绩效考核时,要明确员工行为与公司业务、员工职责的联系点,因为绩效实际就是员工履行职责并为公司创造价值的直接反映。
一般而言,绩效考核管理体系包含组织梳理、战略目标梳理、绩效指标体系梳理、绩效辅导、绩效面谈、绩效激励六个环节。组织梳理是指在实施绩效考核管理体系之前对公司的组织结构、岗位设置、岗位职责等进行梳理;战略目标梳理就是要制定明确的战略目标,该目标直接指引绩效考核管理体系的工作方向;绩效考核指标体系梳理就是要根据企业战略目标提取关键绩效指标。具体要明确究竟要采用何种绩效考核方法,与该考核方法相适应且与企业战略目标密切相关的绩效考核指标是什么,具体可行的绩效考核方案又是什么。而绩效辅导是经理针对如何更好地帮助下属完成绩效考核指标而与下属进行的持续的沟通与交流;绩效面谈是以员工绩效为主题的一次正式面谈,其目的是更好地了解员工过去的绩效;绩效激励则是针对员工的具体绩效设立的激励机制,其目的是为了更好地提高员工工作积极性。
而一个完善的绩效考核管理体系流程是从设定绩效目标开始再到绩效沟通和绩效辅导,最后是记录员工绩效,建立业绩档案。
绩效考核管理体系是一个过程,该过程由员工和经理相互之间的互动完成。绩效考核管理体系以提升员工的能力、激发员工的潜能为最终目标。因此,在对员工实施绩效考核时,要明确员工行为与公司业务、员工职责的联系点,因为绩效实际就是员工履行职责并为公司创造价值的直接反映。
一般而言,绩效考核管理体系包含组织梳理、战略目标梳理、绩效指标体系梳理、绩效辅导、绩效面谈、绩效激励六个环节。组织梳理是指在实施绩效考核管理体系之前对公司的组织结构、岗位设置、岗位职责等进行梳理;战略目标梳理就是要制定明确的战略目标,该目标直接指引绩效考核管理体系的工作方向;绩效考核指标体系梳理就是要根据企业战略目标提取关键绩效指标。具体要明确究竟要采用何种绩效考核方法,与该考核方法相适应且与企业战略目标密切相关的绩效考核指标是什么,具体可行的绩效考核方案又是什么。而绩效辅导是经理针对如何更好地帮助下属完成绩效考核指标而与下属进行的持续的沟通与交流;绩效面谈是以员工绩效为主题的一次正式面谈,其目的是更好地了解员工过去的绩效;绩效激励则是针对员工的具体绩效设立的激励机制,其目的是为了更好地提高员工工作积极性。
而一个完善的绩效考核管理体系流程是从设定绩效目标开始再到绩效沟通和绩效辅导,最后是记录员工绩效,建立业绩档案。
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