一起来来聊聊如何平衡部门间的绩效考核
来源:朗识测评|作者:小梁|发表日期:2015-10-29
相信不少在做绩效考核的管理者都遇到过绩效考核分数部门差异很大的情况吧,今天小编就和大家一起来聊聊如何平衡部门间的绩效考核。
绩效考核分数部门失衡常见的就是分数差异很大,有的部门分数异常高,而有的部门分数又特别低。一般而言,职能部门的考核分数普遍偏高,而业务部门的考核分数则普遍偏低。
为何会出现这种现象呢?首先,小编认为造成这种现象的最主要原因是部门管理者的管理观念有所差异。管理严厉的,绩效考核分数固然偏高;而管理宽松的绩效分数自然偏低。其次,由于不同部门的职责不一样,从而导致绩效分数波动。当绩效分数与业务挂钩时,就容易跟随业务的起伏而大起大落,呈现极其的不稳定性;而对于那些职能部门,工作性质比较稳定,考核内容也较为单一,因此绩效分数呈现稳定性。此外,如果企业没有实行强制分布法,将跟各部门放在一起考核,那么就会出现这种现象,而且这种做法是违背公正原则的。
正所谓对症下药,确定企业出现该现象的主要原因再进行处理能够达到事半功倍的效果。由于绩效考核指标是人为制定的,因此在制定这些考核标准时必须与岗位性质相吻合。部门管理必须要有统一的标准,不能过严也不能过松。此外,还要避免“光环效应”、“近因效应”等不利因素对考核分数造成影响。借助绩效考核软件能够有效解决这个问题,因为绩效考核软件将员工的日常的工作情况以数据的形式存储下来,保证数据的真实客观。
绩效考核分数部门失衡常见的就是分数差异很大,有的部门分数异常高,而有的部门分数又特别低。一般而言,职能部门的考核分数普遍偏高,而业务部门的考核分数则普遍偏低。
为何会出现这种现象呢?首先,小编认为造成这种现象的最主要原因是部门管理者的管理观念有所差异。管理严厉的,绩效考核分数固然偏高;而管理宽松的绩效分数自然偏低。其次,由于不同部门的职责不一样,从而导致绩效分数波动。当绩效分数与业务挂钩时,就容易跟随业务的起伏而大起大落,呈现极其的不稳定性;而对于那些职能部门,工作性质比较稳定,考核内容也较为单一,因此绩效分数呈现稳定性。此外,如果企业没有实行强制分布法,将跟各部门放在一起考核,那么就会出现这种现象,而且这种做法是违背公正原则的。
正所谓对症下药,确定企业出现该现象的主要原因再进行处理能够达到事半功倍的效果。由于绩效考核指标是人为制定的,因此在制定这些考核标准时必须与岗位性质相吻合。部门管理必须要有统一的标准,不能过严也不能过松。此外,还要避免“光环效应”、“近因效应”等不利因素对考核分数造成影响。借助绩效考核软件能够有效解决这个问题,因为绩效考核软件将员工的日常的工作情况以数据的形式存储下来,保证数据的真实客观。
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