人才测评工具的测量信度(reliability)指的就是测量结果的一致性，这个一致性由三方面 构成—跨时间的一致性、跨题目的一致性、跨人员的一致性。

　　它表明一个好的测量工具（推荐阅读：人才测评工具的四大功能），只要遵守操作规则，其测量结果就不应随使用者或使用时间等方面的变化而产生较大波动。一般而言，信度就是 排除了偶然性、随意性和不确定性的测量过程而使测量结果表现的 可靠性、一致性、稳定性、可重复性和可验证卞卜，它是决定测评结果是 否可信的依据。对于信度要同时着重研究:

　　①测验分数的一致性程 度。即在不同时间、不同测验条件下所得分数之间的一致性有多大， 被测者的实得分数与真分数之间接近程度如何，测量结果的一致性是否可以达到实际应用的程度，等等。

　　②测量结果不一致的原因。 是什么因素造成了这种不稳定性，这些效应的相对作用如何，等等。 影响测量结果稳定性的主要是随机误差，诸如被测者样本、施测条 件、动机水平和注意力等。因此，信度被定义为一个团体的真分数的 变异与实得分数的变异之比 。