在测评过程中，尽管测评执行者处处留心，误差还是会存在的。 误差就是矛盾，矛盾是普遍存在的。没有误差就没有精确，没有误差也就没有计量体系。基于此，我们在测评全过程中必须对可能产生误差的原因做到心中有数，有意识地加以控制和调整。

　　对于误差的处理可以采用事先控制和事后调整方法。所谓事先控制就是在测评的各个阶段严格地按照标准化程序进行， 对可能导致误差的相关因素进行事先处理，做好测评者和被测者的思想教育和引导工作。具体来说就是要在要素设计、标准编制、测评计量、组织动员、人员培训、实施测评、结果统计、评分解释中做到客观、公正、认真、严谨。

　　所谓事后调整是一种利用统计方法处理异常测评数据的手段，包括标准化量表调整法、平衡系数调整法和最大接近度调整法。 标准化量表调整法是运用标准化量表分数来调整测评原始分数 的尺度单位，它能使测评结果具备等距可比的意义。

　　标准化量表调。整法包括百分位调整、标准分调整和分数调整。平衡系数调整法是运用一定的系数来修正测评系统误差或随机误差的方法。当我们对测评进行复核或验收时，发现某个部门掌握标准偏严或偏宽而出现全体被测得分过高或过低时，或者发现个别人得分异常时，可以用一定的平衡系数和相应的数学模型进行调整。

　　最大接近度调整法是运用最大接近度原则调整纵横综合计分结果的方法。最大接近度调整法是同纵横综合计分相匹配的误差调整方法，通常与模糊数学原理同时应用。它使纵横综合计分所得的信息，按最大接近度的数学原理进行合理的调整，所得的结果比较符合各类人员的客观状况，有助于克服首因效应和近因效应。 

　　误差的事后调整必须遵循一定的原则: (1)在实施调整前，应对测评过程的各个环节进行认真检查，找出误差产生的根源，做到心中有数。 (2)：各种调整方法都有一定的适应范围，在选择调整方法前，应了解各种方法的适应范围和原理，从中选择最合适的方案。切忌不管三七二十一地拿来就用。 (3)：运用调整方法时，必要时应进行模拟运算。如采用标准化 量表调整测评原始得分时，可试用两种以上的量表作调整，从中进行比较。 (4)：对调整所得的结果，应由有关人员认真反复地进行验证，并征求有关领导意见，在确认其客观性的情况下，才予以采纳。对于误差的处理，我们应当以事先控制为主，事后调整为辅。如果事先出了问题，事后无论再作多么精确的调整都于事无补。