任何一个计算机软件系统的开发都要经历一段过程。人才测评软件系统同样如此。合理的开发过程包括以下5个阶段:①可行性分析;②系统设计;③程序设计与调试:④系统的实施;⑤系统的评价,但人才测评软件系统开发的前提是项目选定。
人才测评软件系统的开发是一项系统工程。应该用系统工程的思想和方法来进行开发工作,也就是说,要有整体观点、综合观点和发展观点,按照一定的科学程序进行工作。在测评过程中,计算机软件只是起辅助作用,它不能代替其他测评工作(如要素设计,标准编 制,人员培训等),因此,要求进入计算机的数据应是“可信信息”。
所谓综合观点,是指测评系统的开发有着多方面的目标与要求,与多方面有着联系,涉及心理学、人力资源管理、统计学、计算机等诸多学科的内容,必须全面综合考虑。 一般说来,人才测评软件系统的开发多数是由使用部门提出,委托设计院所、高等院校、研究机关或专业开发公司进行的。使用部门如果自己有足够的技术力量,也可自行组织开发。如果是前一种情况,双方应该密切配合,特别是使用部门必须自始至终参加,才能保证开发工作顺利进行,否则系统无法适应使用者的需要。一个大型系统的开发,时间长而投资大,必须有领导者的亲自负责和支持。下面对人才测评软件系统开发的前提--项目选定作说明:
项目选定。系统使用者在开发系统之前要有明确的目的,这种目的应该是使用部门和使用人员对系统提出的要求。针对不同企业、不同对象、不同管理目的的测评系统的具体要求不尽相同。这些要求不是某些人灵机一动想出来的,而是在人才测评的中长期规划和实际测评过程中逐步明确的。
有时,在一个大的测评系统里,一个局部要求达到的目的不一定符合全局的要求,需要反复研究确定。有时,由于技术或经济上的原因,使得一个比较大的目标不能一下子达到,但却可以分阶段达到。遇到上述情况,最好是先确定第一阶段的目标,以便切实可行。但也要预见到将来的发展,留有发展余地。总而言之,目的必须明确而具体。
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