人才是企业的生命。诺基亚通过独特的人才招聘解决方案和专业的管理 流程.确保公司吸纳优秀的人才.这些人才不论是从其专业技能上，还是从 其职业道德上都要符合公司的要求，并能够在企业文化的熏陶下为公司贡献力量，从而使诺基亚企业文化得以发扬光大。
 

    人才选拔计划是业务部门同人力资源部门一起制定的。公司在每一年的 年末和下一年的年初，根据业务发展和公司结构的调整情况，由业务部门提出人员招聘需求，与人力资源部一起制定公司新一年的人才选拔计划。人力资源部作为公司的支持性部门，提出招聘渠道建议.为摆脱参加人才招聘会 在人力、物力、时间和地点上的限制与劳顿，诺基亚公司的招聘渠道主要利 用在当地具有影响力的门户和人事招聘网站刊登招聘启事.这样一来，不仅 扩大了人才选拔的范围，也节省了招聘成本.。

    诺基亚希望进人公司的人才能够符合公司的文化标准.因此，公司关注的人才标准有两点:一是硬件方面，主要是看他的专业水平、业务水平和他的技术背景;二是软件方面，主要是看应聘者非技术性素质，主要是看他的 价值观是否与公司的文化相符.比如看他的沟通能力、创新能力、团队精神以及灵活性等.。

    在招聘过程中，用人经理对应聘者进行初步筛选和初试。通过初步筛选 的应聘者，人力资源部为其组织面试和心理测评。通过人力资源部测评专家 对面试、问卷、项目合作等方面结果的综合评估，最终做出选择。诺蓦亚的 招聘是非常严格的。例如，诺基亚中国学院院长当初进诺基亚时，曾经历8 小时心理测试和3小时面试，见过12位不同部门的管理人员。虽然选拔普通 员工的时间没有这么长，但程序是完全相同的。在面试和心理测评过程中， 起决定作用的因素往往并不是应聘者的专业水准，而是看他是否持有与诺基 亚相同或接近的价值观。因为专业知识可以通过培训等途径获得，而个人持 有的价值观却比较难以改变。因此公司希望在招聘之初就与应聘者在价值观 上取得认同.以便在公司发展中运用价值观认同和企业文化来留住这些人才。
 

    在招聘人才时，为了提高招聘的质量和成功率，诺基亚采用一系列的测评方法与手段。诺基亚自己开发了多种评估工具，其中包括安排面试、研究 制定性格和心理测试试题等。一般地，在实施测评时，主要是通过将面试人员分组，请用人经理与人力资源测评专家观察他们在限定时间内共同完成一个既定项目时所表现出的组织能力、团队合作能力、沟通能力以及逻辑思维 能力等，帮助用人经理找到理想的人才。侧试项目从题目的选择和制定都紧 紧围绕公司价值观.对应聘者个人素质、品质和性格倾向加以考察。通过人力资源部测评专家对面试、问卷、项目合作等方面结果的综合评估，最终得 出应聘者是否是既符合职位所需的硬件条件，又具备公司价值观的合格人才。