(一):申请表 发放申请表要求申请人如实填写,然后分析申请表内的各项内容所提供的信息,并在 此基础上做出初选决定,这是人才测评中最常用的方法之一。一般会与其他测评方法结合使用,是整个程序的第一步。不同的单位对申请表内容的设计也不尽相同,通常包括姓名、性别、地址、婚姻状况、文化程度、工作经历、特长、直系亲属、社会关系、受过的奖励、犯 过的错误、业余爱好等等。申请表的设计关键在于保证每个项目均与胜任某项工作有一定的关系,而且比较客观,其他人容易看到与审核。 申请表的方式存在的缺点是由于申请人数较多、所填内容较多,而所获的信息比较有 限,不能单独作为录用与否的依据。
(二):履历分析 个人履历档案分析是根据档案记载的事实,了解一个人的成长历程和工作业绩,从而对其人格背景有一定的了解。履历分析与档案资料等都是一些现成的,由组织部门与人事部门保存较长时间的历史资料,它们描述的虽然是被测对象过去的情况,但“鉴往知来” 的事实表明,它们可以作为人才测评的一种有效手段。 履历分析方法虽然是有效、可靠、低成本的,但由于档案记载不够完整而无法全面了解被测对象。
(三):综合知识纸笔考试 纸笔考试是一种最古老而又最基本的人才测评方法。它是让被测对象在试卷上笔答事先拟好的试题,然后根据被测对象解答的正确程度予以评定成绩的一种测试方法。这 种方法可以有效地测量被测对象的基本知识、专业知识、管理知识、相关知识以及综合分析能力、文字表达能力等素质及能力要素的差异。一般来说,在组织的人才选拔录用程序中,纸笔考试一般用于被测对象的初次选拔,符合条件者才能继续参加下一轮的测试。 纸笔考试的不足之处,主要表现在不能全面地考察被测对象的工作态度、品德修养以及组织管理能力、口头表达能力和操作技能等。因此,还必须和其他测评方法组合使用, 如行为模拟法、心理测验法、面试法等,以补其短。
(四):360度反馈测评 反馈测评是一种通过评价问卷调查方式实现的多元评估或多考评者评估,评价者包括被测对象的上级、下级、同级、外部客户和自己。反馈测评根据参加测评人员的不同可以采用90度(上级对下级的直接评价)、180度(上级和同级的评价)和360度(上级、下 级、同级、外部客户和自己的评价)等多种方式进行,某个组织采用哪种方式进行测评,与 组织文化具有直接的关系。一般来说360度反馈测评可以比较全面地评价人才的胜任能力。 本方法一般用于组织内部测评,在选拔性测评中无法运用。
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