人才测评指标体系的设计应遵循以下原则:
1:针对性原则 由于各类人员的工作性质、特点、职务、专业技术不同,选择的测评指标也应有所不同。因此,在人才测评指标体系编制时,要针对测评的目的和对象来选择相应的指标,充分体现出所测对象的特点。如要测评销售人员的口头表达能力,则要求其不仅仅是表述清楚,还要有一定的鼓动性等。
2:明确性原则 明确性原则是指每个测评指标内容要明确、直观、合理。一个测评指标只能有一个明 确的测评内容,不能模棱两可,含糊不清,同时每一测评指标都必须有明确的定义,使用内涵明确的词语来表示。如测评指标“表达能力”就不明确,它没有一个明确的测评内容,不知道指的是语言表达能力还是文字表达能力,应该区别语言表达能力和文字表达能力。 即使是语言表达能力,还要定义出什么表现是语言表达为“好”,什么表现为“差”
3:合理性原则 测评指标体系中包括的两大组成部分———测评要素和标准之间要相互吻合,而且符合实际,不能过高,也不能过低。要求过高,一方面会导致测评成本增加;另一方面也会使 测评周期延长。要求过低,则不能达到要求,无法适应岗位需要。
4:精炼性原则 从理论上来讲,测评内容越全面、越完整,就越能较清楚地反映被测对象的各种素质结构。但实际上,不可能也没必要对所有要求的素质特征都作出测评,而只是选择其中对工作影响较大的、有一定代表性的素质特征进行测评。在保证测评质量的前提下,应尽量减少测评要素中测评指标的数目,测评指标越少,越有利于测评工作的开展和测评信度的提高。因此,测评指标体系要体现少而精的思想,把最具有代表性、最能反映人才素质的测评指标提取出来,从而使测评指标体系的内容既完整又精炼。
- 上一篇:设计人才测评指标体系的意义
- 下一篇:人才测评指标的设计步骤