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2014-02360°反馈建议:描行试点试验计划
如前所述，经理们倾向于立即行动，相反，试点研究或者试验则意味 若谨慎行动，一项合理的试点研究可能持续一年或者更长时间，然而、试点研究的收益可能是巨大的。很显然，能够...13
2014-02360°反馈建议:让顾问/内部支待者对结果负责
针对前文所提到建议一:让顾问/内部支待者对结果负责。这个建议看起来是显而易见的，不过，有谁告诉过推动360反馈体系的人们必须在实施时有具体的目标、切实可行的时间表和一个...12
2014-02关注360°反馈工作的过程
上述有关组织中360反馈项目效果的争论显示，我们未知的内容要远远多于已知的内容。这种现象可以被比做管理蘑菇理论.:让它们呆在黑暗中，给它们喂食大量的乱七八糟的东西，并且...12
2014-02实施360°反馈如何去寻找对照资料？
与缺乏明确的目标相关的，就是缺乏明确的资料。正如我们在前面文章里所指出的，我们最近与一些人进行了电话访谈，这些在财富500强公司里实施360反馈项目的先锋，在获取有效性资...12
2014-02实施学生对教学成果评价的实际情况
学术界使用顾客向上反馈的一个相关案例是学生对教学成果的评价。 从20世纪70年代开始，学生的评价为大专院校的教师提供了一种堪于顾客的反馈形式，人们可以认为这种形式的反馈...12
2014-02实施360°反馈是如何保证获取真实的信息？（二）
只有当评价者对组织的目标而非自己的个人目标做出完全的承诺时， 公司才能将评价结果用于绩效评价目的。实际情况却不是这样，评价者主要关注的是自己的短期需求。例如，一位下...12
2014-02实施360°反馈是如何保证获取真实的信息？（一）
将360反馈评价结果用于绩效评价的另一个问题是，研究显示，当 360评价结果被用于绩效评价而非仅仅是开发目的时，高达40%的评价者改变了他们的评价结果。在一些情况下，评价分值会...12
2014-02影响企业实施360°反馈的具体原因分析
360反馈项目实施数量激增，还有另一个具有潜在危害的原因，即许多公司期望将这种反馈结果直接与经理或者员工的正式绩效评价联系起来。 这个问题在前面的文章中已经被提出来。值...12
2014-02部分采用360°反馈的公司盲目跟风，不得要领
有意思的是，关于质量圈的概念多年前也发生了这种类似的模仿现象， 而在现今的组织里关于团队的概念似乎也发生了这种类似的模仿现象。一些组织已经创建了团队，因为竟争对手采...12
2014-02部分公司实施360°反馈的目的仅是为了攀比
尽管上面已经提到了引进360反馈项目的所有理性的、符合逻辑的原因，但至少有两个非理性的原因也能解释这类项目激增的原因。第一个原因与制度理论有关。从本质上看，该理论指出...12
2014-02企业对实施360°反馈的想法和猜测
360反馈在推动管理或者领导能力开发方面的潜在好处被夸大了。大多数360反馈项目最终将目标锁定于组织变革和改进。同样地，360反馈计划反映了资源依赖理论，该理论将组织变革看成...12
2014-02实施360°反馈对领导产生的影响
前面介绍了 360反馈实际应用的一些情况， 让我们更清楚地看一下近年来众多组织实施360反馈的原因。下文我们将以提供具体的建议作为主要内容，这些建议可以帮助组织从这种项目里...11
2014-02案例分析--某公司尝试使用360°反馈的情况
一家大型制造企业的首席执行官参加了一个高级管理人员开发会议，在会上，他听说了其他公司正在实施360反馈项目。他喜欢这个想法，而且听到了360反馈的潜在收益。他说服高层管理...11
2014-02发展组织文化中的信任有利于360°反馈的绩效评价
一个有意思的例子是，在高科技电脑公司任职的受访者陈述道，为了真正了解360反馈的实施成果，个人必须着眼于情境。他指出，主要是因为公司过去所实施的一系列持续的、积极的人...11
2014-02一项调查战略实施问题的访谈－－乐观看法
并不是所有受访者的态度都如此坚决。其中一名私人外部顾问评论道， 给目标经理一些时间去熟悉评价过程，并且在开始将评价结果用于绩效评 价目的前让他们设法进行改进，只有这...11
2014-02一项调查战略实施问题的访谈－－悲观看法
专家对有360反馈实施经验的六人进行了访谈。其中三人是内部顾问，他们都在大型公司里任职，并且负责设计各种人力资源项目。这些 公司包括一家大型的快递服务公司、一家大型石油...11
2014-02案例分析--360°反馈实施的实际情况
遗憾的是，在试点项目开始后和正式项目实施的关键过程中，实施者才发现这样的情境问题。本来可以在早期的计划阶段就确认这些问题的， 这样情况就会理想一些。不过，在发现和试...11
2014-02案例分析--匿名反馈的好处
不久前组织里发生的另一件事情也值得提起。就在实施向上反馈试点项目前几个月，一家外部咨询公司进行了一次态度问卷调查。前面已经描述过了。问卷的回答者得到匿名的保证;然而...11
2014-02案例分析--实施360°反馈前期准备受到的阻挠
事实上，在该组织里，将反馈结果的开发使用目的和绩效评价使用目的分开是困难的，其他组织如果鼓励被评价者与其主管分享反馈结果和目标也是如此。当主管意识到下属的不足时，...11
2014-02案例分析--实施360°反馈的前期准备
现在注意力转向一个强调向上反馈的360反馈案例。本案例讲述的是 一家处于通信行业的跨国公司，它的大部分运营活动发生在北美地区。尽管它的运营活动包括生产设施领域和服务设施...-
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